Ki nem élvezi a kényeztetést? Akinek már volt szerencséje luxushotelben lakni, még akkor is, ha csak pár napra a nyaralás alkalmával, ámuldozhatott a szobában várakozó renden. A fürdőszobában katonás rendben várják a szerencsés üdülőt a tisztálkodó szerek, törölközők, köntösök. A szállodai bekészítés olyan, mint egy művészet, aki elképzeli és aki kikészíti is, nagyon aprólékos munkát kell végezzen. Ezt a mesterséget sokáig tanulják a szobalányok, hogy mindenegyes napra külön rendezést hozzanak létre.
A minőségi szállodákban sokat adnak arra, hogy a vendéget minden ott töltött napján valami kellemes meglepetés fogadja a szobában. A szállodai bekészítés darabjait minden reggel pótolják, nem hiányozhat semmi a fürdőből. Az ágyneműt is cserélni szokták, még akkor is, ha a nem aludtak benne. Ez egy több csillagos szálloda esetében presztízskérdés, ugyanis mindennek úgy kell kinéznie, mintha egy divatlapból vágták volna ki. A minőségi szolgáltatás meghozza a gyümölcsét, mert a vendég visszatér majd megtapasztalni újra ezt a kényeztetést.